Xatarlarni boshqarish rejasini qanday tuzish kerak (rasmlar bilan)

Mundarija:

Xatarlarni boshqarish rejasini qanday tuzish kerak (rasmlar bilan)
Xatarlarni boshqarish rejasini qanday tuzish kerak (rasmlar bilan)

Video: Xatarlarni boshqarish rejasini qanday tuzish kerak (rasmlar bilan)

Video: Xatarlarni boshqarish rejasini qanday tuzish kerak (rasmlar bilan)
Video: Telefonizga kimdur #ulanganligini aniqlash va ulanganlarni qanday uchurish /КАК ОТКЛЮЧИТЬ СЛЕЖКА 2024, Qadam tashlamoq
Anonim

Xavflarni boshqarishning samarali rejasini ishlab chiqish kichik muammolarni favqulodda vaziyatlarga olib kelmaslikka yordam beradi. Har xil turdagi tavakkalchiliklarni boshqarish rejalari, voqea ehtimoli va bu voqea sizga qanday ta'sir qilishi mumkinligi, ayrim korxonalarda qanday xavflar borligi va bu xavflar bilan bog'liq muammolarni qanday yumshatish bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Rejaga ega bo'lish, ular yuzaga kelganda, salbiy vaziyatlarni engishga yordam beradi va umid qilamanki, ular paydo bo'lishidan oldin ularni chetlab o'tadi.

Qadamlar

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 1 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 1 -qadam

Qadam 1. Xatarlarni boshqarish qanday ishlashini tushuning

Xavf - bu bir yoki bir nechta joylarda sodir bo'lgan voqea yoki hodisalar ketma -ketligining ta'siri (ijobiy yoki salbiy). Bu hodisaning muammoga aylanish ehtimoli va uning ta'siridan kelib chiqqan holda hisoblab chiqilgan (Qarang: Xavf = ehtimollik ta'siri). Xavfni tahlil qilish uchun turli omillarni aniqlash kerak, jumladan:

  • Voqea: nima bo'lishi mumkin?

    Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 1 -qadam 1 -qadam
    Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 1 -qadam 1 -qadam
  • Ehtimol: bu sodir bo'lishi ehtimoli qanday?

    Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 1 -qadam 2 -qadam
    Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 1 -qadam 2 -qadam
  • Ta'sir: bu sodir bo'lsa, qanchalik yomon bo'ladi?
  • Kamaytirish: ehtimollikni qanday kamaytirish mumkin (va qancha)?
  • Favqulodda vaziyatlar: Ta'sirni qanday kamaytirish mumkin (va qancha)?
  • Qisqartirish = X kutilmagan hodisalarni yumshatish
  • Ta'sir = xavf - kamaytirish
    • Yuqoridagilarni aniqlagandan so'ng, natija "Ekspozitsiya" deb nomlanadi. Bu shunchaki oldini olish mumkin bo'lmagan xavf miqdori. Ta'sirni tahdid, javobgarlik yoki jiddiylik deb ham atash mumkin, lekin ular deyarli bir xil narsani anglatadi. U rejalashtirilgan tadbirni amalga oshirish kerakligini aniqlashga yordam beradi.
    • Bu ko'pincha oddiy xarajatlar va imtiyozlar formulasi. O'zgarishlarni amalga oshirish xavfi o'zgarishlarni amalga oshirish xavfidan yuqori yoki pastligini aniqlash uchun siz ushbu elementlardan foydalanishingiz mumkin.
  • Hisoblangan xavf. Agar siz davom etishga qaror qilsangiz (ba'zida boshqa tanlov yo'q, masalan, federal majburiyatlar), sizning ta'siringiz taxmin qilingan xavf deb nomlanadi. Ba'zi muhitlarda, taxmin qilingan xavf dollar qiymatiga tushiriladi, so'ngra yakuniy mahsulot rentabelligini hisoblash uchun ishlatiladi.
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 2 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 2 -qadam

2 -qadam. Loyihangizni aniqlang

Ushbu maqolada, siz o'zingizni katta sonli aholi uchun muhim (lekin hayotiy ahamiyatga ega bo'lmagan) ma'lumotlarni ta'minlaydigan kompyuter tizimi uchun mas'ul deb hisoblaymiz. Bu tizim joylashgan asosiy kompyuter eski va uni almashtirish kerak. Sizning vazifangiz - migratsiya uchun xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish. Bu soddalashtirilgan model bo'ladi, unda xavf va ta'sir yuqori, o'rta yoki past (bu ayniqsa loyihalarni boshqarishda keng tarqalgan) sifatida ro'yxatga olinadi.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 3 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 3 -qadam

3 -qadam. Boshqalardan ma'lumot oling

Xatarlar haqida aqliy hujum. Loyihani yaxshi biladigan bir nechta odamni yig'ing va nima bo'lishi mumkinligi, uning oldini olishda qanday yordam berishini va agar shunday bo'lsa nima qilish kerakligini so'rang. Ko'p eslatma oling! Siz keyingi bosqichlarda ushbu juda muhim sessiyaning chiqishini bir necha marta ishlatasiz. Fikrlar haqida ochiq fikr yuritishga harakat qiling. "Qutidan tashqarida" fikrlash yaxshi, lekin sessiyani nazorat qilib turing. U maqsadli va maqsadli bo'lishi kerak.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 4 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 4 -qadam

4 -qadam. Har bir xavfning oqibatlarini aniqlang

Miya hujumi sessiyasidan siz xavflar ro'yobga chiqsa nima bo'lishi haqida ma'lumot to'pladingiz. Har bir tavakkalchilikni o'sha mashg'ulot paytida yuzaga kelgan oqibatlar bilan bog'lang. Har biri bilan iloji boricha aniqroq gapiring. "Loyihani kechiktirish" "Loyiha 13 kunga kechiktiriladi" kabi orzu qilinmaydi. Agar dollar qiymati bo'lsa, uni ro'yxatga oling; faqat "Byudjetdan ortiq" deyish juda umumiy.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 5 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 5 -qadam

5 -qadam. Tegishli bo'lmagan muammolarni bartaraf qiling

Agar siz, masalan, avtosalonning kompyuter tizimiga o'tayotgan bo'lsangiz, yadroviy urush, vabo pandemiyasi yoki qotil asteroidlari kabi tahdidlar loyihani buzadi. Siz ularni rejalashtirish yoki ta'sirini kamaytirish uchun hech narsa qila olmaysiz. Siz ularni yodda tutishingiz mumkin, lekin bunday narsalarni xavf rejangizga qo'ymang.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 6 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 6 -qadam

6 -qadam. Barcha aniqlangan xavf elementlarini sanab o'ting

Siz ularni hozircha biron bir tartibda joylashtirishingiz shart emas. Ularni birma-bir sanab bering.

Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 7 -qadam
Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 7 -qadam

7 -qadam. Ehtimolni belgilang

Sizning ro'yxatingizdagi har bir xavf elementi uchun uning haqiqatda ro'y berish ehtimoli yuqori, o'rta yoki past ekanligini aniqlang. Agar siz mutlaqo raqamlardan foydalanishingiz kerak bo'lsa, unda ehtimollikni 0.00 dan 1.00 gacha bo'lgan o'lchovda aniqlang. 0,01 dan 0,33 = Past, 0,34 dan 0,66 = O'rta, 0,67 dan 1,00 = Yuqori.

  • Eslatma: Agar voqea sodir bo'lish ehtimoli nolga teng bo'lsa, u holda u hisobga olinmaydi. Bo'lishi mumkin bo'lmagan narsalarni ko'rib chiqishga asos yo'q (g'azablangan T-Rex kompyuterni yeydi).

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 8 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 8 -qadam

Qadam 8. Ta'sirni belgilang

Umuman olganda, ta'sirni yuqori, o'rta yoki past deb belgilang. Agar siz mutlaqo raqamlarni ishlatishingiz kerak bo'lsa, unda ta'sirni 0,00 dan 1,00 gacha bo'lgan o'lchovda quyidagicha aniqlang: 0,01 dan 0,33 = past, 0,34 - 066 = o'rta, 0,67 - 1,00 = yuqori.

  • Eslatma: Agar hodisaning ta'siri nol bo'lsa, uni ro'yxatga kiritmaslik kerak. Ehtimollikdan qat'i nazar, ahamiyatsiz narsalarni ko'rib chiqish uchun hech qanday sabab yo'q (mening itim kechki ovqatni yeydi).

Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 9 -qadam
Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 9 -qadam

Qadam 9. Element uchun xavfni aniqlang

Buning uchun ko'pincha jadval ishlatiladi. Agar siz ehtimol va ta'sir uchun past, o'rta va yuqori qiymatlardan foydalangan bo'lsangiz, yuqori jadval eng foydali hisoblanadi. Agar siz raqamli qiymatlardan foydalangan bo'lsangiz, bu erda ikkinchi jadvalga o'xshash biroz murakkab tizimni ko'rib chiqishingiz kerak bo'ladi. Shuni ta'kidlash kerakki, ehtimollik va ta'sirni birlashtirishning universal formulasi yo'q; Bu odamlar va loyihalar o'rtasida farq qiladi. Bu faqat misol (hayotiy bo'lsa ham):

  • Tahlil qilishda moslashuvchan bo'ling.

    Ba'zida L-M-H belgilari va raqamli belgilar o'rtasida oldinga va orqaga o'tish to'g'ri bo'lishi mumkin. Siz quyidagi jadvalga o'xshash jadvaldan foydalanishingiz mumkin.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 10 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 10 -qadam

10 -qadam. Xavflarni baholang

Siz aniqlagan barcha elementlarni eng yuqori xavfdan eng pastgacha ro'yxatga oling.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 11 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 11 -qadam

11 -qadam Umumiy xavfni hisoblang:

Bu erda raqamlar sizga yordam beradi. 6 -jadvalda sizda H, H, M, M, M, L va L sifatida 7 ta xavf mavjud. Bu 5 -jadvaldan 0,8, 0,8, 0,5, 0,5, 0,5, 0,2 va 0,2 ga aylanishi mumkin. umumiy xavf 0,5 ga teng va bu O'rta degan ma'noni anglatadi.

Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 12 -qadam
Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 12 -qadam

12 -qadam. Kamaytirish strategiyalarini ishlab chiqish

Yengillashtirish xavfning yuzaga kelish ehtimolini kamaytirish uchun mo'ljallangan. Odatda siz buni faqat yuqori va o'rta elementlar uchun bajarasiz. Siz xavfi past bo'lgan narsalarni kamaytirishni xohlashingiz mumkin, lekin, albatta, boshqalarga murojaat qiling. Misol uchun, agar sizning xavf elementlaringizdan biri muhim qismlarni etkazib berishda kechikish bo'lishi mumkin bo'lsa, siz loyihaga erta buyurtma berish orqali xavfni kamaytirishingiz mumkin.

Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 13 -qadam
Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 13 -qadam

13 -qadam Favqulodda vaziyatlar rejalarini ishlab chiqish

Favqulodda vaziyatlar, agar xavf ro'y bersa, ta'sirni kamaytirish uchun mo'ljallangan. Shunga qaramay, siz odatda faqat yuqori va o'rta elementlar uchun kutilmagan hodisalarni ishlab chiqasiz. Masalan, agar sizga kerakli qismlar o'z vaqtida kelmasa, siz yangilarini kutayotganda eski, mavjud qismlardan foydalanishingiz kerak bo'ladi.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 14 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 14 -qadam

14 -qadam. Strategiyalar samaradorligini tahlil qiling

Siz ehtimollik va ta'sirni qanchalik kamaytirdingiz? Favqulodda vaziyatlar va yumshatish strategiyalaringizni baholang va tavakkalchiliklarga samarali reytingni qayta tayinlang.

Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 15 -qadam
Xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 15 -qadam

15 -qadam. O'zingizning samarali xavfingizni hisoblang

Endi sizning 7 ta xavfingiz M, M, M, L, L, L va L bo'lib, ular 0,5, 0,5, 0,5, 0,2, 0,2, 0,2 va 0,2 ga tarjima qilinadi. Bu o'rtacha 0,329 xavfini beradi. 5 -jadvalga nazar tashlasak, hozirda umumiy xavf past toifaga kirganini ko'ramiz. Dastlabki xavf o'rtacha (0,5) edi. Boshqaruv strategiyalari qo'shilgandan so'ng, sizning ta'sir qilish darajasi past bo'ladi (0.329). Bu shuni anglatadiki, siz xavf -xatarni kamaytirish va kutilmaganda 34,2% ga kamaytirdingiz. Yomon emas!

Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 16 -qadam
Xatarlarni boshqarish rejasini ishlab chiqish 16 -qadam

16 -qadam. Xatarlarni kuzatib boring

Endi siz o'zingizning xavf -xataringiz nima ekanligini bilganingizdan so'ng, ular qanday amalga oshishini qanday aniqlash kerakligini aniqlashingiz kerak, shunda siz kutilmagan hodisalaringizni qachon va qaerga qo'yish kerakligini bilib olasiz. Bu xavf signallarini aniqlash orqali amalga oshiriladi. Buni yuqori va o'rta xavfli elementlarning har biri uchun qiling. Keyin, sizning loyihangiz davom etar ekan, siz xavf elementi muammoga aylanganligini aniqlay olasiz. Agar siz bu ko'rsatmalarni bilmasangiz, ehtimol sizda kutilmagan vaziyatlar bo'lsa ham, xavf loyihaga ta'sir qilmasligi mumkin.

Video - bu xizmatdan foydalanib, ba'zi ma'lumotlar YouTube bilan bo'lishishi mumkin

Maslahatlar

  • Loyiha menejeri tavakkalchiliklarni boshqarish funktsiyasi bilan ortiqcha yuklanishi mumkin bo'lgan holatlarda, tahlil faqat loyihaning muhim yo'li bilan chegaralanishi mumkin. Bunday holda, tanqidiy yo'lga tushishi mumkin bo'lgan vazifalarni faolroq aniqlash uchun, ehtimol, qo'shimcha kechikish vaqtini hisobga olgan holda, bir nechta muhim yo'llarni hisoblash maqsadga muvofiqdir. Bu, ayniqsa, bitta PM bir nechta loyihalarni nazorat qilganda to'g'ri keladi. Xavflarni boshqarish loyihaning bir qismi sifatida ko'rib chiqilishi kerak, lekin boshqa rejalashtirish va nazorat funktsiyalariga soya solmasligi kerak ("Ogohlantirishlar" ga qarang).
  • Kamaytirish = xavf - ta'sir qilish. Bu misolda (va 1 000 000 dollarlik loyiha bahosini olgan holda) sizning xavfingiz 0,5 X $ 1 000 000 (500 000 AQSh dollari) va ta'sir qilish 0,329 X $ 1 000 000 (329 000 dollar) ni tashkil qiladi Sizning qisqartirishingiz = $ 171, 000. Buni tavakkalchiliklarni boshqarishga qancha oqilona sarflashingiz mumkinligini ko'rsatuvchi sifatida ishlating - bu loyihaning qayta ko'rib chiqilgan smetasining bir qismi bo'lishi kerak (sug'urta kabi).
  • O'zgarish rejasi. Xavflarni boshqarish - bu jarayon, chunki xavflar doimo o'zgarib turadi. Bugun siz katta ehtimollik va yuqori ta'sir bilan qandaydir xavfni belgilashingiz mumkin. Ertaga ehtimollik yoki ta'sir o'zgarishi mumkin. Bundan tashqari, ba'zi xavflar stoldan butunlay tushib ketishi mumkin, boshqalari esa o'ynaydi.
  • Loyihani haqiqatan ham bajarishni xohlayotganingizni aniqlash uchun Exposure -dan foydalanishingiz mumkin. Agar loyihaning umumiy bahosi 1 000 000 AQSh dollarini tashkil etsa va sizning EHMingiz 0,329 bo'lsa, umumiy qoida sizda 329 000 dollarlik salohiyatga ega. Agar kerak bo'lsa, qo'shimcha pulni byudjet qila olasizmi? Aks holda, siz loyiha doirasini qayta ko'rib chiqishingiz mumkin.
  • Yaxshi favqulodda vaziyat rejasining bir qismi - bu erta ogohlantirish signalidir. Agar favqulodda vaziyatlar rejasini qabul qilish kerakmi yoki yo'qligini aytib beradigan test natijasi bo'lsa, ushbu test natijalarini tezlashtirishingizga ishonch hosil qiling. Agar yaxshi ogohlantirish belgisi bo'lmasa, uni loyihalashga harakat qiling.
  • Xavf rejasini doimiy ravishda kuzatib borish uchun elektron jadvaldan foydalaning. Xatarlar o'zgaradi, eski xavflar yo'qolishi mumkin va yangi xavflar diqqat markazida bo'ladi.
  • Har doim tergov qiling. Nimani sog'indingiz? Siz hali o'ylamagan narsalar nima bo'lishi mumkin? Bu eng qiyin va eng tanqidiy ishlardan biri. Ro'yxat tuzing va uni qayta -qayta tekshiring.
  • Agar siz tajribasiz loyiha menejeri bo'lsangiz yoki loyiha kichik bo'lsa, loyihaga ta'sir qilmaydigan yoki ta'sir qilmaydigan qadamlarni o'tkazib, vaqtni tejashni o'ylab ko'ring; ehtimollik va ta'sirning rasmiy bahosini chetlab o'ting, "aqliy matematikani" bajaring va zudlik bilan zo'ravonlikka qarang. Masalan, agar siz elektr zanjiriga texnik xizmat ko'rsatishingiz kerak bo'lsa va bu serverni ishdan olib tashlasa, texnik xizmat ko'rsatilgunga qadar serverni yangi sxemaga o'tkazish yoki texnik xizmat ko'rsatish tugaguncha mashinani qaytarish uchun kutish xavfliroqmi? onlayn Ikkala holatda ham server ishlamayapti, lekin siz qaysi loyiha uchun eng past xavfni aniqlay olasiz.

Ogohlantirishlar

  • Bir vaqtning o'zida ikkita yoki uchta narsa noto'g'ri ketsa nima bo'lishi mumkinligini o'ylab ko'ring. Ehtimollik juda past bo'ladi, lekin ta'sir haddan tashqari bo'lishi mumkin. Deyarli har bir yirik falokat bir nechta muvaffaqiyatsizliklar bilan bog'liq edi.
  • Qil emas siyosat sizning bahoingizga xalaqit bersin. Bu juda ko'p sodir bo'ladi. Odamlar o'zlari boshqaradigan narsalar noto'g'ri ketishiga ishonishni xohlamaydilar va ko'pincha xavf darajasi haqida siz bilan kurashadilar. "Oh, bu hech qachon bo'lolmaydi" degan gap rost bo'lishi mumkin edi, lekin bu yana kimningdir nafsi bilan gaplashishi mumkin.
  • Kam xavf ostida bo'lgan narsalarni e'tiborsiz qoldirmang, lekin ular bilan ko'p vaqt o'tkazmang. Har bir tavakkalchilikni kuzatishga qancha kuch sarflashingizni ko'rsatish uchun High, Medium and Low -dan foydalaning.
  • Loyiha uchun juda murakkab bo'lmang. Xavflarni boshqarish loyihaning muhim qismidir, lekin u bajarilishi kerak bo'lgan ishlarga soya solmasligi kerak. Agar siz bunga ehtiyot bo'lmasangiz, siz xavflarni ta'qib qilishni boshlashingiz va rejangizni keraksiz ma'lumotlar bilan ortiqcha yuklashingiz mumkin.
  • Sizda aniqlangan barcha xavflar bor deb o'ylamang. Xavfning tabiati shundaki, uni oldindan aytib bo'lmaydi.

Tavsiya: